男子申通快递13公斤培根丢一半 协商赔偿400元(申通快递好慢)

2022-09-09 22:06:45 作者:征戰撩四汸
导读:父母从四川邮寄26斤腊肉 儿子收到货后打开当场懵了!,最近,一名男子留在福建过年。他的父母从四川老家寄来了26斤腊肉。收到货物后,他当场打开了它。 最近,在福建省泉州市,一位郭先生...
父母从四川邮寄26斤腊肉,儿子收到货后打开当场懵了

最近,一名男子留在福建过年。他的父母从四川老家寄来了26斤腊肉。收到货物后,他当场打开了它。

最近,在福建省泉州市,一位郭先生说,他的父母用申通快递给他寄来的13公斤培根丢了一半。他说,快递回家后,他看到包裹损坏了。打开后,他发现除了几块培根外,它们都是泡沫板做的。

父母从四川邮寄26斤腊肉,儿子收到货后打开当场懵了

他说,因为春节,他的父母买了一头猪。他给自己寄了很多培根,里面有两只培根鸡,只剩下一只,五花培根没有,其他肉只剩下几块,他说这些东西按市场价格约2000元,申通公司只答应陪400元。

申通快递福建安海公司客服表示,协商赔偿400元后,他们把钱给了郭先生,但郭先生说要陪2000元。客服表示,申通内部有细则,我们无权作为拍摄网点处理发布的包裹。

作为客户,最害怕的是他们邮寄的东西丢失或更换。如果出现这样的问题,快递公司需要真诚地解决问题。一旦客户的东西丢失,快递公司应积极处理,并给客户一个满意的解决方案。

如果公司不合理解决问题,肯定会影响公司的声誉。我相信客户将来不会放心把包裹交给公司。因此,公司应认真处理包裹邮寄中的问题,使客户放心满意。

在这次事件中,快递公司显然有过错。我认为他们在承担郭先生付款的同时,应该合理地支付更多的赔偿,以便真诚地解决问题。

郭先生的父母从千里之外送给儿子的培根。郭先生不仅没有吃,还发生了争议。希望申通公司相关负责人能认真与郭先生协商,达成协议,合理解决此事。

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