姑娘点了分外卖,看吐上万网友:是癞蛤蟆!商家回应让人窒息(外卖姑娘变模特)

原标题：姑娘点了份外卖，看吐上万网友：是癞蛤蟆！商家回应让人窒息

浙江永康女孩小英9月7日中午点了一份外卖。谁知道吃了一半，发现里面有黑色的东西，好像还有眼睛。再看一看，太神奇了，好像是蟾蜍。

恶心的小应发微博，还@经鉴定，这个黑乎乎的家伙是蟾蜍！

前图可能会引起不适

在外卖中吃一只蟾蜍

看起来像风干

和很多年轻人一样，25岁的小应该算是外卖党，经常点外卖送中餐。我以前吃过头发，但她心态很好。她觉得偶尔吃点异物是不可避免的。她基本上承认自己运气不好。

这次不一样了。在她吃的外卖中，有一种动物，看起来完整的动物“尸体”。

这家泡菜鱼饭店位于永康西城街双飞路，靠近小英的工作场所。她以前点过几次。

9月7日中午，小应点了一份酸汤肥牛，配米饭，原价21.8元，用了外卖平台的红包后，自己付了17.8元。

很快，外卖送到了，小英和朋友们一起吃了。酸汤肥牛，有很多豆芽，吃了一会儿，两个人发现不对劲，里面有黑东西，好像有眼睛。

小应把黑翻黑东西，瞬间呕吐。

“看起来像蟾蜍，还是比较完整的，干巴巴的，不知道是风干的，还是油炸的。”小应拍照，在外卖平台申请退款，“看起来太恶心了，然后扔掉了。”

当地市场监管部门介入调查

起初，小英只是想申请退款，让商店道歉，然后协商赔偿，但让她生气的是，她拒绝申请退款，商店的解释是“本店没有青蛙等实物”。

“我打电话给商店，加了微信，对方责怪我，把这么恶心的照片发给他看……”小应说，店家从头到尾都没有道歉，“还说也可能是跑腿哥放的，然后挂了我的电话。”

之后，小应在平台上申请退款，被拒绝。

一怒之下，小应删除了对方的微信，将事件与异物相匹配的照片发送到微博。

小英的事引起了很多网友的关注，大家都为她的维权提出了建议。之后，经过@博物馆杂志鉴定，小应外卖中的异物，眼后有耳后腺，是蟾蜍，不是牛蛙。

一些热心的网友也发现了关于蟾蜍毒性的介绍。

蟾蜍是一种两栖动物，体表有许多肿块，内部有毒腺，通常被称为蟾蜍。蟾蜍的毒素不能简单地清洗干净，烹饪也不能破坏或消除毒性。人们有民间处方，如煮整只蟾蜍来治疗皮肤病，没有科学依据证明它是有效的。

事情很快就在网上发酵了。小应还向12315投诉。

9月8日上午，永康当地市场监管局介入调查，工作人员到店检查厨房等场地，并当场打电话给小英沟通。

“我想按照《食品安全法》的有关规定进行赔偿。商店也应该道歉并接受相关检查。类似的事情不应该再发生了，但商店说有200元。”小应说，店主的态度让她无法接受，双方谈判失败。

今天上午，记者联系了永康市场监督局的相关工作人员，对方回答说，在收到投诉后，工作人员第一次去商店检查，今天上午10点，组织双方再次调解。

在此之前，小应已去医院检查肝肾功能，目前正在等待结果。

刚才小应在微博上发布了最新消息▼

点外卖发现异物怎么办？

1.外卖发现异物时，不要急着扔掉。先用手机拍照或者拍视频固定证据。

1.留下证据后，用手机订餐APP订餐的一般都有投诉电话，直接电话下单的可以直接联系店家。

1.如果店主态度积极，愿意快速派人处理此事，如果愿意同意商家提出的赔偿或更换条件，可以与商家协调处理。

1.如果商家态度不好，不愿意处理，可以先通知商家，通过法律渠道解决。

1.《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品造成损害的，可以要求经营者或者生产者赔偿损失。收到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行第一责任制，先赔偿，不得推诿；生产者责任的，经营者有权向生产者追偿；经营者责任的，生产者有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或经营者知道不符合食品安全标准的食品，消费者除赔偿损失外，还可以向生产者或经营者支付十倍或三倍的赔偿；增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。但除食品标签、说明书中存在不影响食品安全、不误导消费者的缺陷外。

1.根据《食品安全法》，您可以拨打12365投诉。为维护广大人民群众和生产企业的合法权益，方便群众举报，全国各级质检部门开通了统一的12365投诉举报电话。如果商家拒绝承认你后来放了昆虫或昆虫，你可以让他报警处理。

2.一般来说，外卖平台家协调处理。如果没有正规平台，商家可以选择法律渠道解决不承认的问题。你不能因为有人恶意维权而降低维权的信心。你只需要确保你不是邪恶的一方。