物业管理提供社区监控图片(物业管理社区文化活动开展方案设计)

这几天

一段视频在昆明一个社区的业主群中流传

女主人正在追一名保安

……

业主在小组中声讨了该女子的行为

这到底是怎么回事？

从物业管理提供的社区监控图片可以看出，当天上午11点20分左右，值班保安杜师傅和社区业主吴女士因外卖被拒绝而发生争执。

吴女士连续两次用脚踢杜师傅，杜师傅立即反击，然后双方发生了更激烈的肢体冲突。

旁边的其他保安和业主前将两人分开。

据当事保安杜师傅说，当女主人来到门口取外卖时，她问他为什么不让外卖兄弟进去。杜师傅说他无权刷卡放人。他告诉女主人把外卖放在岗亭里。因为领导说岗亭不能放东西，看到有东西就罚款100元，杜师傅拒绝了女主人的要求，没想到会被对方骂。

业主吴女士说，杜师傅无缘无故不让送货员送到社区。当她要求杜师傅找物业管理部门解决问题时，杜师傅先是拒绝提供领导电话，然后以即将辞职为由拒绝陪他去物业管理部门找领导。

吴女士说，因为外卖还没到，杜师傅的态度很差，她说了一句话“你他妈的”。虽然当时没有辱骂的意思，但也许杜师傅带着情绪误解了她，于是双方发生了冲突。

然后保安队长赶到现场。了解情况后，保安队长要求杜师傅向吴女士道歉，但杜师傅不愿意。

这时，保安队长和杜师傅言语过激，甚至发生了肢体冲突，在小区门口扭打在一起。

杜师傅终于被保安队长推倒在地。旁观者上前劝说，双方平静下来。随后，辖区派出所民警赶到现场，业主吴女士的丈夫听到消息后，在民警面前与保安杜师傅发生肢体冲突。

杜师傅说，当时他被救护人员抬到救护车上，警察在120辆车旁边，一个男人突然冲到120辆车上，打了他一顿。

吴女士解释说，她丈夫当时刚到。事实上，他不知道发生了什么。他只听说我被打了，所以他生气地冲上去打杜师傅。

记者随后从物业管理部门了解到，社区没有规定不让外卖兄弟进去，只要相应的登记信息可以，业主和保安发生冲突后，他们一直在积极处理。

物业服务中心负责人说：“首先，我们必须积极合作。当值班的保安积极配合他的治疗。如果他需要什么，我们必须在第一时间帮助他；二是安抚员工和业主的情绪，不要让事情发展得太大。第三，我们还将跟进后续处理结果，并在确定结果处理后向业主公布。”

吴女士与保安杜师傅发生冲突，并在社区业主群中传播。许多不知道真相的业主都表达了自己的观点。

对此，业主吴女士表示，希望业主不要转发片面视频图片，如果影响她的生活，她将保留起诉权。

目前，双方都表示愿意在警方的协调下解决此事