酒店回应说,事件发生后,酒店经理向姜先生道歉,然后退还了(如家酒店事件)

最近，广东的一个年轻人在酒店醒来，发现床上有更多的人。看到对方后，他惊呆了。

这是江先生最近在广东珠海经历的一件坏事。他质疑酒店管理的疏忽，希望媒体曝光。酒店回应说，事件发生后，酒店经理向姜先生道歉，然后退还了姜先生当天的房费作为补偿。

该男子质疑酒店

未经允许，他人擅自进入房间

据姜先生说，他是珠海前门酒店的会员和常客。本月9日上午，他在酒店开了一间大床房，晚上离开房间喝酒。他直到第二天凌晨7点左右才回到酒店。在此期间，他还和一个刚认识几天的人在一起“朋友”闹了矛盾。回到酒店，自己因为熬夜疲倦，倒头睡下，睡醒后已是十点多，发现旁边居然还躺着一个男子。

“躺在身边的人是昨晚和我发生冲突的朋友，但我不太了解他。我刚认识他几天。如果我熟悉他，那就没事了。“，姜先生说，然后他问对方是怎么进来的。他说前台开门，然后问他怎么知道自己的房间，对方就不说话了。“朋友”他已经在房间里呆了两个多小时了。

愤怒的姜先生立即打电话给前台，想说一句话：“为什么不经我允许就让其他人进入房间？我的手机和银行卡都在房间里，如果我的财物丢失怎么办！如果我是女生呢，我的人身安全谁来保证！”

姜先生告诉记者，工作人员很快赶到房间道歉，但当他要求进一步处理计划时，酒店一再拖延。

酒店说已经道歉了

姜先生报告的情况是真的吗？前天（9月22日），记者联系了酒店进行核实。酒店相关负责人回应说，事件发生后第一次，酒店经理道歉，然后退还了姜当天的房费作为补偿。

姜先生质疑酒店“擅自给别人开门”一件事，负责人说，“工作疏忽”，但是合乎情理，因为酒店在宿客人的朋友请求帮忙开门是常见情况。

据酒店介绍，姜先生“朋友”10日上午，酒店同一层也开了一个房间“朋友”长时间敲门没有得到回应，碰巧遇到工作人员，便请求帮助。“当时我们核实了他朋友的入住信息，发现他能准确报出姜先生的电话号码，帮他开门。”

但姜先生坚称，他从未告诉过他“朋友”自己的房间号，“他和我才认识几天，根本不熟悉，事后就黑了。”

至于为什么开门前没有联系姜先生，酒店认为客人睡得很重，没有回应敲门，可能听不到电话。

截至出版，姜先生对酒店的处理仍表示不满和不解。

来源：南方都市报