女子在高铁冰箱里储存母乳被拒绝 工作人员回应(女子要求母乳放高铁冰箱遭拒)

来源标题：“冰箱里有饮料和两袋母乳。为什么不呢？

”女子在高铁冰箱里储存母乳被拒绝！工作人员回应...

据“四川观察”10月31日晚，一位女网友发视频称，高铁乘务员被拒绝冷藏母乳。

视频中，该女子说高铁上有冰箱和饮料。她要求乘务员把母乳放在冰箱里冷冻，但乘务员不愿意。

于是女子就拍了这个视频，质疑：“冰箱里有饮料和两袋母乳。为什么不呢？”

乘务员拒绝女性的原因是“食品安全”，女人打12306得到的回复也是“为了食品安全，不能放！”。女人不明白为什么放袋母乳“食品安全”拍了这段视频质疑高铁的服务。

11月2日，记者致电全国铁路热线，客户服务人员表示，乘客需要自己保管母乳。高速铁路的冰箱只储存要出售的饮料，不会为乘客保管其他食品，这也是出于食品安全问题。

湖南瑞邦律师事务所律师刘明告诉记者，乘务员的行为没有错。从法律上讲，乘客购票乘坐高铁，与铁路公司形成运输合同关系。铁路公司有义务将其安全送到目的地，但冷冻母乳不是铁路公司的合同和法律义务。其次，母乳是一种特殊的食品，有可能污染高铁冰箱中的其他物品，冰箱物品也可能污染母乳。

据报道，母乳储存环境分为几种：一般约20至30摄氏度，母乳储存时间不超过4小时；约4摄氏度，不超过48小时；如为-15至-5度，可保存约6个月；如果在冰箱里，最多2天，以避免恶化。

在公共场所储存母乳的冷藏柜会增加交叉污染的风险。