三大运营商回应5G套餐无法改4G(投诉三大运营商电话是多少)

【三大运营商回应5G套餐无法改4G】近日，各大移动运营商App4G套餐入口消失，5G套餐成了第一步。记者在实地采访中发现，他想改回4G套餐只能去营业厅。

而针对5G套餐可能无法退回4G三大运营商的客服都表示，只要合同期限没有限制，5G用户是可以退回4G套餐的。“只要是我们卖的套餐，就可以正常处理。”中国电信客服强调。

法人表示，经营者工作人员故意误导或强行推销5G套餐可能构成侵犯消费者知情权和自主选择权，消费者可以通过协商或法律手段维护其合法权益。