苹果承认手机有触摸问题(苹果手机充电断触)

苹果承认手机有触摸问题

来源：IT之家

苹果在官网公告中加入了一项 iPhone 11 全球维修服务计划。苹果表示部分是 2019 年 11 月至 2020 年 5 如果用户设备符合条件，苹果可以免费维修（更换屏幕）。

首先，用户需要查询界面是否受到影响，只需要手机序列号。

屏幕更换和维护服务可以通过以下三种方式进行确认。

寻找苹果授权服务提供商。在 Apple 预约零售店。与 Apple 支持人员联系，以通过 Apple 邮寄服务安排在维修中心。 当然，如果用户的话 iPhone 11 如果出现任何损坏而无法完成维修(如屏幕破裂)，则需要在维修前进行维修。所以不要指望白嫖一次苹果换屏服务。而且只能在购买地进行维修，非国行用户可能会遇到一些麻烦。

IT家了解到，如果用户 iPhone 11 受此问题影响并自行支付维修费用的，可联系苹果获得补偿退款。