一,人寿保险的分类:分为普通型人寿保险和新型人寿保险。普通型人寿保险分为:定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险。新型人寿保险包括:分红保险、投资连结保险或成万能保险。二,普通型人寿保险的定义:1,定期寿险:指以死亡为给付城注混是松密保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险。最大优点:是可以用极为低廉的保险费获得一该维视节测季去祖定期限内较大的保险保障。不足之处:在于若被保险人在保险期限届满仍然生存,则不能得到保险金的给付,而且已交纳的保险费不现退还。2,终身寿险:指以死亡为给付保险金条件,且保险期限为终身的人寿超风保险。最大优点:可以得到永久性保障,而且有退费的权利,若投保人中途退保,可以得到一定数额的退保金。3,两全保险:指点在保险期间内以死亡或生存为给付金条件的人寿保险。4,年金保险:指以生存与否为给付保险金条件,按约定分期给付保险金,且分期给付保险金的间隔不超过一年(含一年)的人寿保险。三,新型人寿保险的定义:分红保险:是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例身保单持有人进行分配的人寿保险产品。分红保险的主要特点:1,保单持有人享受经营成果;中国保监会规定应至少将分红业务当年度可分配盈余的70%分配给客户。2,客户承担一定的投资风险;分红保险使保险公司和客户在一定程度上共同承担了投资风险。3,定价的精算假设比较保守;4,保险给付、退保金中含有红利;分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息之和。投资连结保险:指包含保险保障功能并至少在一个投资帐丝弦充迅次困费超个师户拥有一定资产价值的人绝北卫拉即必身保险产品。投资风险完全由投别表坏眼讲为呼保人承担。投资连结产品的保单现金价值与单独投资帐户(或称“基金”)资产匹配,现金价值直接与独立帐户音东经见混室留城敌充敌资产投资业绩相连,没有最低保证。投资连结产品的主要特征:1,投资帐户设置:均设置单输独的投资帐户,保险公司根据保单项下的架投资单位数和相应的投资单时势攻营苦挥那洲同位价格计算其帐户价金外严值。2,保险责任和保险金额:保险责任与传统产品相似;在死亡保险金额设计上,德序获初效有两种方法:一种是给握攻付保险金额和投资帐户价值两者较大朝仍群半老者;另一种是给付保险刘史州金额和投资帐户价值之和。3,保险费:一种方式是在固定交费基础上增加保险费假期,允许投保人不必按约定的日期交费,而保单照样有效。另一种方式是取司怕初缺误视渐格列鱼消了交费时间、交费频率、交费数额的概念。4,西黑形并般提甚散础费用收取:投资连结产品仅可收取以下费用:初始费用,买入卖出价,风险保险费,保单管理费,资产管理费,手续费,退保费用。
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分红保险的红利有多种处置方式,可以选择。它们是:领取现金、累积生息、抵交续期保费、自动增加保额、自动购买定期死亡寿险、并入准备金以提前满期等。 保险金任选条款规定,被保险人或者受益人在领取保险金时,可选择所列方式:收入利息(领款人死亡后,受益人领回本金)、定期收入(年金)、定额收入(年金)、终身收入(年金)。
为未成年人投保含死亡责任保险的,投保人必须为父/母(合法监护人)或者经父/ 母(合法监护人)书面同意,且累计风险保额不得超过有关规定。
受益人条款
现役军人特种兵种。
涉及收费的,业务员到财务缴费后到业务交《保险要约内容补充更正申请书》。
最高给付保险金额一般限制为10万元。
九、差错退单后再次进单的处理
说明:体检结果应由公司专人到定点医院取回,不宜由业务员或客户送交公司。
该条款亦规定,如果未指定受益人的,并且被保险人没有遗嘱指定受益人的,被保险人的法定继承人作为受益人。受益人先于被保险人死亡的,该保险金转回被保险人,被保险人可另行支配。
三、常见一般谢绝承保规定列示
恶性肿瘤患者。
1、凡从事下列职业者,公司谢绝承保
具备缴费能力,愿意承担支付保费义务
具有保险公司所在地户口或永久居留权
投资连结保险
投资连结保险保单持有人在获取保险保障之外,至少在一个投资账户拥有一定资产价值。投资连结保险的保险费在保险公司扣除死亡风险保险费后,剩余部分直接划转客户的投资账户,保险公司根据客户事先选择的投资方式和投资渠道进行投资,投资收益直接影响客户的养老金数额。
一般投保件业务员在指导投保人填写完投保单后,应根据其年龄、性别、投保险种等条件计算出标准保费,并收取首期暂收费,同时开具等额暂收据。
在公司同意承保前客户要求撤消投保要约的,投保人填写《保险要约内容补充更正申请书》,选择“撤单”项,接单员受理后,如有暂收费,出具《付款通知书》,由财务进行付费处理。
经首次体检,仍存在判断上的困难,核保有权要求被保险人作二次体检,二次体检的确认,体检医院及项目由核保指定。
一、投保人与被保险人资格
万能人寿保险
业务员对于退回的投保单应进行完整的审核。
一般规定,被保险人在保险单生效(或者复效)后二年内自杀,无论精神是否正常,保险人都不给付保险金,而只支付所交保险费给受益人。 《中华人民共和国保险法》关于自杀规定为退还现金价值。
八、撤单、退单处理办法
红利及保险金任选条款
保险单生效(或者复效)之日起两年后,保险人不得因为投保人或者被保险人投保时的故意隐瞒、过失、遗漏和不实说明等原因否定保险合同的效力,但是投保人欠交保险费的除外。国际通用的该条款一般侧重保护被保险人或者受益人的利益,但是《中华人民共和国保险法》侧重于保护保险人的利益,其叙述为:“订立保险合同,保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失为履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费。”
附加险视其残疾部位和程度将由核保作相应限制。
四、延期体投保规则
2、凡符合下列情况之一者,公司谢绝承保
不丧失价值条款
二次体检确认
若涉及重新填写投保单,业务员应在新投保单上注明原投保单号。
人寿保险投保流程
六、体检费的处理
乡镇及私营煤矿井下矿工。
爆破工人、火药爆竹制造工人、三酸制造工人。
宽限期条款
需要提供残疾证明。
复效条款
投保人在公司同意承保前要求变更投保要约的(不得变更投保人、被保险人。如变更投保人、被保险人的作撤单处理,退单退费,重新进单),根据情况分别作如下处理:1、如变更投保险种、保险金额,须重填投保单,同时在新填投保单上注明原投保单号(客户忘记的,接单人员可协助查询)。
鉴于年龄是影响人寿保险费率的重要因素,该条款规定,当保险人发现被保险人年龄误报时,将根据真实年龄调整保险金额。若年龄误报超出保险公司规定的承保年龄范围时,保险合同无效,保险人退还保险费。 年龄误报不属于不可抗辩条款。 《中华人民共和国保险法》无年龄错误处理,有些保险公司条款中关于年龄误报有零星规定。
保险费自动垫交条款
外国籍人。
1、投保人资格
万能人寿保险具有弹性,成本透明,可投资的特征。保险期间,保险费可随着保单持有人的需求和经济状况变化,投保人甚至可以暂时缓交、停交保险费,从而改变保险金额。万能人寿保险将保险单现金价值与投资收益相联系,保险公司按照当期给付的数额、当期的费用、当时保险单现金价值等变量确定投资收益的分配,并且向所有保单持有人书面报告。
保险费可集体汇缴,但各保险合同缴费方式、缴费期限、缴费形式必须一致。
港、澳、台同胞必须在当地有投资,并经常往返或居住在当地。
保单贷款条款
通常要求体检。
对于汇缴件,须先填写《汇缴件投保单》,并由每个被保险人填写个人保险投保单。
假释犯人。
需加收保费的,业务员收差额,开新暂收费收据。暂收据上投保单号一栏,填新投保单号,暂收费金额一栏填客户以前累计缴费金额与本次缴费金额之和。业务员到财务办理时,同时交新开暂收据财务联、业务员联以及补收差额,并在新暂收费收据上注明原投保单号,说明情况。财务作充正处理,出具付费收据,并加盖转讫章,付费收据金额为以前客户累计缴费金额。业务员将付费收据客户联送交客户。办理完后到业务交新填投保单。
具备完全民事行为能力的自然人或法人。
突破宽限期仍旧未缴纳保险费的,如果保险单现金价值足以垫交保险费及利息时,保险人将自动垫交保险费,除非投保人书面反对该条款。垫交保险费一直到累计贷款本息达到保险单的现金价值时结束,此时保险单将进入失效期。 《中华人民共和国保险法》并未强制规定该条款,但许多保险公司提供该条款,此条款在许多国家都不是法定条款。
十一、汇缴件的处理
需退费的,业务员开新暂收费收据,暂收费金额一栏填客户实际已缴费金额。多余暂收费暂不退还,待出单后由客户选择退费或是转预缴保费。业务员到财务办理时交新开暂收据财务联、业务员联,并在新暂收费金额上注明原投保单号,说明情况。财务作充正处理,出具付费收据,并加盖转讫章,付费收据金额为以前客户累计缴费金额。业务员将付费收据客户联送交客户。办理完后到业务交新填的投保单。
七、客户在承保前变更要约的处理
非当地户口,但在当地工作,有稳定收入和固定居所,必要时能提供证明者。有关证明指身份证、户籍证明、当地暂住证、劳动用工合同、工商营业执照等。
条款中约定残疾保险金的给付责任将不适用于残疾被保险人的已残疾部位。
复效条款规定人寿保险单如因欠交保费而中止效力的,投保人可以在两年内申请补交保险费使保险单复效。但是其他原因导致的失效并不受复效条款的保护。
需退费的,暂不退费,待出单后由客户选择退费或转预缴保费。
自杀条款
已高-残人士谢绝承保。
保险单有现金价值,可作为金融资产,在一定条件下转让(不侵犯受益人的既得权利等情形)。转让有两种情况,一种是把保单所有权完全转让,同时转让一些未履行的义务;另一种是将保单作为被保险人的信用担保或者贷款的抵押品。保险单转让时必须书面通知保险公司,否则转让不成立。 《中华人民共和国保险法》并没有规定此条款,也未出现规定了此款的条款。
十、暂收费的收取和退还
二、残疾人投保规定
当此次投保没有超过免体检保额,且没有既往投保记录告知,但经电脑累计,其累计风险保额超过了该被保险人所处年龄的免体检保额限额,由核保发出体检通知。
核保确认
同时具备以下条件的,可作为投保人
2、被保险人资格
由接单人员确认
对于大额(大额标准各省根据情况指定)、有疾病告知、被保险人年龄超过核保有关规定(参见各险核保规定)的,先交单,待核保通过后再缴费,业务员不得收费。
分红保险的红利主要来源于“三差”:利差、死差和费差。利差是保险公司实际投资收益率和预定投资收益率的差额导致的收益或者亏损;死差是预定死亡率和实际死亡率的差额导致的收益或者亏损;费差是保险公司预定费用率和实际费用率的差额导致的收益或者亏损。一般来说,在规范的保险市场,保险公司之间死差和费差差异不大,红利主要来源于利差收益。
凡业务员交来的投保单不合要求者(投保单填写要求见本节“投保单的使用和填写”),将作退单处理。已交保费的,如投保人要求退还保费,接单人员打印《退费通知书》,由财务进行付费处理。
人寿保险保险单具有现金价值,一般规定在保险单经过两年后,可将保单抵押给保险人申请贷款。实际操作中,一般贷款额度不超出保单现金价值的一定比例,比如80%。当贷款本利和达到保单现金价值时,投保人应按照保险人通知的日期归还款项,否则保单失效。领取保险金时如果款项未还清,则保险金将扣除该款项后支付。保单贷款期限一般为6个月,时间短、额度小、笔数多,一般贷款净收益低于保险人投资收益,所以该条款是保险人向投保人的优惠行为。 《中华人民共和国保险法》并没有规定此条款,有些保险公司的一些条款规定了此款。
该条款规定,即使保险单失效,保险单的现金价值所有权仍归投保人所有。
投保人所缴暂收费大于首期应收保费的,投保人可要求退回多于暂收费也可将其转为预收保费。投保人要求退还多余暂收费的,接单员打印《付款通知书》,由财务进行付费处理。
具备以下条件之一的可以作为被保险人
当此次投保虽未超过免体检保额,但健康告知有体检指症,经核保确认必须作为体检件者,由核保签发正式体检通知。
年龄误报条款
当此次投保使该被保险人的累计风险保额超过了该被保险人所处年龄的免体检保额限额,由接单人员确认被保险人体检,并签发正式体检通知书和体检表。体检项目按体检表要求执行。
不可抗辩条款
公司认为需要体检的,体检费先由客户垫付。承保后根据公司规定可以报销的,由客户或委托业务员于签收保险合同之日起十日后持体检通知书、体检费收据和保险合同到公司,经核保人员核准体检费金额后(核保人员将保险合同号、核准金额录入电脑),打印《付款通知书》,由财务进行付费处理。但非公司规定所做的额外体检项目或申请复效时的体检费用不予报销。
弱智、痴呆、精神病患者。
有固定职业和收入。
五、体检件的确认
人寿保险大部分为长期合同,交费期间有的长达几十年。交费期间常出现一些无法按时交费的情形,比如出差、遗忘、暂时性经济拮据等。为避免保险单轻易失效,保险人一般给投保人缴纳续期保费一定的宽限期,在宽限期发生保险事故的,即使投保人没有缴纳保险费,保险人仍给付保险金。如果突破宽限期仍未交费,有保险费自动垫交条款保护的,进入垫交期,没有保护的,则进入失效期。 《中华人民共和国保险法》规定的宽限期为2个月。
凡经核保查定为延期体的投保申请件,被保险人必须在延期期满方可重新申请,且必须按照公司的要求进行体检,并提供有关住院或门诊病历复印件。
对被保险人具有保险利益(必要时能够提供有关保险利益关系证明)。
人寿保险常见的标准条款
公司为每个被保险人均出具一份保险合同。
保单转让条款
需加收保费的,业务员收差额,开新暂收费收据,暂收据投保单号一栏,填原投保单号,暂收费金额一栏填客户本次实际缴费金额。
说明:变更险种、保险金额需补收保费时,缴费方式为现金的,业务员开一张暂收据。缴费方式为银行代收的,若银行要求缴费时以暂收据为依据,业务员开两张暂收据,一张金额为原暂收据上所开金额,一张金额为所收差额,客户据此到银行缴费。:变更险种、保险金额需补收保费时,缴费方式为现金的,业务员开一张暂收据。缴费方式为银行代收的,若银行要求缴费时以暂收据为依据,业务员开两张暂收据,一张金额为原暂收据上所开金额,一张金额为所收差额,客户据此到银行缴费。2、其他情况,投保人填写《保险要约内容补充更正申请书》,并签名确认,涉及被保险人权益的(受益人的指定)需要被保险人签名确认。
接到退单后应即刻办理,否则一个月后作撤单处理。
妇女在怀孕6个月后至产后60天期间。