商家在退款前最害怕的投诉,以及商家必须退款的四种方式(餐品退款了商家会不会害你)

当我们买东西时，我们偶尔会遇到一些质量不是很好的东西。当我们买坏东西时，我们可以要求商家退款给我们，但有时商家不会以各种借口退款给我们。今天，让我们来介绍一下商家在退款前最害怕的投诉，以及商家必须退款的四种方式。

1、平台客服

如果我们在淘宝或京东等电子商务平台上购买商品，那么平台客户服务可以帮助我们解决很多问题，无论淘宝还是京东，都有一个非常完整的售后服务体系，只要我们有足够的证据证明商品有问题，那么可以联系客户服务，客户服务一般会解决问题，如果商家被迫不退款，就会受到惩罚，因此，不知道商家最害怕什么投诉会退款，用这个方法。

2、12315

12315是消费者投诉报告热线，我们每个人都是消费者，只要足够的商品有问题，所以你可以拨打热线解决，工商部门接到电话，会调查我们遇到的事情，一旦核实，会让商家退款，无论多么强硬，也不能与这些部门竞争。

3、12345

12345是市长热线。遇到不良商家后，我们也可以拨打这个号码进行咨询。工作人员会记录我们遇到的事情，然后告诉我们该怎么做。他们还会派相关人员帮助我们协调，直到解决问题，这样我们就可以得到退款。

4、民事诉讼

这相对麻烦，如果不是很有价值的物品问题最好不要使用，如果商品本身有问题，商家拒绝退款，我们可以向工商部门报告，也可以想到新闻媒体报道，商家最害怕曝光和法院，所以在高压下，商家不敢退款。